El segon estudi realitzat per IMAGINA sobre l’ús de les xarxes socials a Catalunya, en col·laboració amb el Col·legi de Màrqueting i la Comunicació de Catalunya, ha revelat una tendència positiva en l’adopció d’aquestes plataformes. El nombre d’usuaris ha augmentat de 6,1 milions el 2023 a 6,4 milions el 2024, en contrast amb la reducció d’un milió d’usuaris a Espanya.
Aquesta evolució situa Catalunya en una posició destacada dins d’Europa, alineant-se amb regions amb alta penetració digital, especialment al nord i l’oest del continent.
“Aquest estudi posa de manifest com les xarxes socials continuen transformant la manera en què els catalans es comuniquen, consumeixen informació i compren. El creixement del social shopping i l’augment del temps d’ús diari són indicadors clars de la seva rellevància creixent en les estratègies digitals”, ha comentat en Dani Casanovas, CEO d’IMAGINA, en la presentació de l’estudi a Palau Robert.
Creixement desigual entre les plataformes
L’estudi mostra que el creixement d’usuaris no ha estat homogeni entre les diferents plataformes. WhatsApp, Instagram, TikTok i LinkedIn han experimentat un increment notable, mentre que Facebook i X (Twitter) han perdut usuaris. En particular, Instagram s’ha consolidat com la xarxa social preferida pels joves, mentre que TikTok segueix guanyant rellevància amb una forta presència entre el públic més jove i un impacte creixent en el consum digital.
“Les dades mostren que Instagram i TikTok no només lideren com a espais d’entreteniment, sinó que també s’han consolidat com a plataformes clau per al comerç electrònic. Aquesta evolució reflecteix un canvi profund en el comportament digital dels usuaris”, ha explicat la Nia van der Weerd.
Més temps a les xarxes
El temps mitjà diari dedicat a les xarxes socials a Catalunya ha augmentat lleugerament, passant de 2,2 hores el 2023 a 2,3 hores el 2024. Aquesta xifra supera la mitjana d’Espanya i Europa, demostrant una implicació creixent amb aquests entorns digitals. WhatsApp, Instagram i TikTok són les plataformes on els usuaris passen més temps, mentre que Facebook i YouTube mantenen una posició dominant a nivell europeu.
“Les preferències generacionals són un factor clau per entendre l’ús de les xarxes socials. Mentre els joves dominen Instagram i TikTok, LinkedIn sorprèn amb el seu creixement entre professionals”, ha afegit en Dani Casanovas.
Canvis en el consum de continguts i tendència al “social shopping”
L’estudi també destaca com les xarxes socials han esdevingut una eina clau per a l’accés a la informació a Catalunya. No obstant això, el consum de continguts audiovisuals d’oci ha superat l’actualitat informativa, evidenciant un canvi en les preferències de l’audiència.
A més, el “social shopping” s’ha consolidat com una pràctica habitual: un 84% dels usuaris fan compres a través de xarxes socials, especialment a Instagram i TikTok. Aquest fenomen es veu impulsat pels algoritmes personalitzats i la influència dels creadors de contingut en les decisions de compra.
“Tot i la saturació de continguts en algunes plataformes, les xarxes socials continuen sent fonamentals per a la comunicació i el màrqueting. La consolidació del social commerce reafirma el seu paper central en l’ecosistema digital”, ha analitzat la Mireia Rigol, gerent del Col·legi de màrqueting i la Comunicació de Catalunya.
“Els algoritmes i els creadors de contingut tenen un paper decisiu en el consum digital actual, modelant les decisions dels usuaris i connectant marques amb audiències de manera més efectiva”, ha finalitzat la Nia van der Weerd.
Conclusions
Les dades d’aquest segon estudi d’IMAGINA reflecteixen un escenari en evolució constant per a les xarxes socials a Catalunya. L’augment d’usuaris, l’increment del temps dedicat a aquestes plataformes i l’evolució en les formes de consum digital evidencien noves oportunitats per a marques i creadors de contingut.
En un entorn on la personalització i la influència digital guanyen pes, les estratègies de màrqueting hauran d’adaptar-se per seguir connectant amb un públic cada cop més digitalitzat.
