Las 10 tendencias que han venido para quedarse:<\/strong><\/h3>\n1. Las redes sociales en el centro<\/h5>\n
Las redes sociales han puesto al usuario en el centro de la comunicaci\u00f3n y han pasado de ser relevantes a esenciales para las empresas. Las marcas tienen que adaptar sus mensajes a los c\u00f3digos de lenguaje de cada red social para empatizar con el usuario y centrarse en las m\u00e9tricas de reach, engagement y ventas.<\/p>\n
2. La consolidaci\u00f3n de Instagram<\/h5>\n
La red social de referencia a nivel mundial. Donde todo pasa. Donde todas las marcas deben tener presencia excelente. Antes una estrategia completa solo inclu\u00eda posts y stories, ahora hay que sumarle, como m\u00ednimo, IGTV, Reels, gu\u00edas y shopping.<\/p>\n
3. La eclosi\u00f3n de TikTok<\/span><\/p>\n\n- <\/li>\n<\/ol>\n
La red social del confinamiento. Aumento de uso interanual en el estado espa\u00f1ol en un 1000% respecto el a\u00f1o pasado. La red social tiene un algoritmo m\u00e1s adictivo para los usuarios. Pero las empresas que entran en esta red deben tener en cuenta c\u00f3digos y tendencias de la plataforma.<\/p>\n
4. La venta directa en las redes sociales<\/span><\/p>\n\n- <\/li>\n<\/ol>\n
Un fen\u00f3meno clave en el mundo post-Covid ser\u00e1 la venta directa a trav\u00e9s de las redes sociales, el Social Selling. En Instagram ya es un elemento clave en muchos sectores como el Fashion.<\/p>\n
5. La maduraci\u00f3n de la edad media en las redes<\/h5>\n
Las redes sociales ya no son (solo) de los j\u00f3venes. Calculamos que un 80% del p\u00fablico adulto europeo est\u00e1 presente en, como m\u00ednimo, una red social. Por lo tanto, la gran mayor\u00eda de las empresas deben tenerlo en cuenta dentro de sus estrategias digitales.<\/p>\n
6. Los datos y el ROAS<\/span><\/p>\n\n- <\/li>\n<\/ol>\n
Hemos entrado en el mundo de los datos, y la gran ventaja del canal digital es que podemos medir al detalle nuestro impacto y el ROAS (lo que ganamos por cada \u20ac invertido).<\/p>\n
7. El cambio en B2B<\/span><\/p>\n\n- <\/li>\n<\/ol>\n
La pandemia ha afectado de manera muy diversa al mundo de la empresa, entre otros, la evoluci\u00f3n del B2B se ha acelerado: hemos pasado de ir a ferias a reforzar el posicionamiento en Google y cat\u00e1logos en Instagram, y de tener comerciales f\u00edsicos al Social Selling en Linkedin.<\/p>\n
8. Teletrabajo, o el trabajo colaborativo (a trav\u00e9s de la nube)<\/h5>\n
La Covid ha acelerado forzosamente el teletrabajo; las herramientas de trabajo colaborativo ahora son obligadas para las empresas. A medio plazo, se acabar\u00e1 implantando un modelo h\u00edbrido entre el teletrabajo y el formato presencial. El trabajo 100% presencial, en algunas ocasiones, no han servido para fomentar la creatividad.<\/p>\n
9. Amazon: amenaza u oportunidad<\/h5>\n
Amazon se consolida como un Player para tener en cuenta en cualquier empresa que venda objetos f\u00edsicos. Gestiona como nadie la log\u00edstica y la experiencia de clientes y, por lo tanto, es una gran oportunidad para las empresas que tengan un buen producto. En todo caso, siempre ser\u00e1 mejor vender a trav\u00e9s de canales propios.<\/p>\n
10. Desaparece el papel: cash y tarjetas de visita<\/span><\/p>\n\n- <\/li>\n<\/ol>\n
Otros efectos de la Covid: ha desaparecido para siempre el papel. Lo vemos con dos ejemplos: el cash en las transacciones econ\u00f3micas y las tarjetas de visita. El 90% de los j\u00f3venes ya no utilizaran nunca cash. Esto ha llevado a la explosi\u00f3n definitiva de Bizum, Paypal y otras herramientas. Las tarjetas de visita han desaparecido y ahora son contactos en Linkedin.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El director general de IMAGINA, Dani Casanovas, ha participado como conferenciante en las Jornadas de Comunicaci\u00f3n Blanquerna 2021. La ponencia se ha titulado \u201cEl mundo post-Covid: las redes sociales en el centro de comunicaci\u00f3n: de relevantes a esenciales\u201d. 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