IMAGINA se posiciona como la agencia m\u00e1s importante de Espa\u00f1a de marketing digital en Tik-Tok e Instagram.<\/p>\n
“Queremos estar con empresas positivas, que hagan cosas buenas en cualquier tipo de sector”.<\/p>\n
En 2015, Daniel Casanovas y Arnau Sanz fundaron IMAGINA Digital con la ambici\u00f3n de ser la agencia de marketing digital m\u00e1s importante de Espa\u00f1a en redes sociales.<\/p>\n
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Usted se form\u00f3 en Ingenier\u00eda Inform\u00e1tica a primeros de los 2000, cuando ni siquiera exist\u00edan las redes sociales. \u00bfFue un visionario?<\/strong><\/p>\n Siempre tuve algo muy claro: Internet nunca fue el futuro porque ya entonces era el presente. Cada vez que se ha inventado una nueva tecnolog\u00eda, se ha percibido como algo futurista y lejano. Pero ya estamos viviendo de ello. Nosotros ayudamos a que las empresas vendan m\u00e1s, porque con nosotros tendr\u00e1n una mejor p\u00e1gina web, o estar\u00e1n mejor posicionadas en Instagram, o tendr\u00e1n un desarrollo m\u00e1s potente en LinkedIn o Tik Tok.<\/p>\n Recuerdo que, en los inicios de las redes sociales, las empresas cre\u00edan que este era un tema exclusivo de chavales y j\u00f3venes. Pero todo ha evolucionado mucho y ahora cualquiera las tiene. Mi padre, por ejemplo, mira v\u00eddeos que le interesan en YouTube\u2026 As\u00ed que las marcas ya saben que sus p\u00fablicos les esperan en las redes sociales.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfQu\u00e9 inquietud le llev\u00f3 a usted a aparcar la programaci\u00f3n, por as\u00ed decirlo, y pasarse a la comunicaci\u00f3n digital?<\/strong><\/p>\n Es cierto: yo provengo de la parte inform\u00e1tica. Pero Internet es un punto de encuentro entre los p\u00fablicos y las empresas, y eso significa comunicaci\u00f3n. Yo vi que exist\u00edan las webs, y luego vi c\u00f3mo se inventaban y desarrollaban las redes sociales, que eran mucho m\u00e1s poderosas porque permit\u00edan conectar a la gente a trav\u00e9s de lo digital.<\/p>\n Hoy en d\u00eda, la mayor\u00eda de las parejas que se casan en los Estados Unidos se han conocido a trav\u00e9s de las redes. Y las empresas venden cada vez m\u00e1s a trav\u00e9s de lo online. Finalmente, todas las marcas se han establecido de un modo u otro en ese entorno.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfY decidi\u00f3 emprender por su cuenta, o prefiri\u00f3 curtirse como empleado de alguna empresa?<\/strong><\/p>\n Al principio de mi carrera profesional me incorpor\u00e9 en una empresa y fui project manager de numerosos clientes. M\u00e1s adelante fui desarrollando esa inquietud: vi que pod\u00eda trabajar mejor con mis propios clientes y hacerlo m\u00e1s c\u00f3modamente. Adem\u00e1s, cre\u00ed que en una empresa propia nadie me pondr\u00eda ning\u00fan techo.<\/p>\n <\/p>\n Y fund\u00f3 Imagina.<\/strong><\/p>\n En 2015, junto a Arnau Sanz. \u00c9l ten\u00eda por entonces 23 a\u00f1os y yo rondaba los 30. \u00c9l domina el canal y las redes sociales y supe que era el partner ideal para crear una agencia digital con la ambici\u00f3n de ser los mejores de Espa\u00f1a en redes sociales.<\/p>\n <\/p>\n Que no es poco.<\/strong><\/p>\n Quer\u00edamos ser los m\u00e1s importantes para que nos llamaran aquellas empresas que necesitaban unos servicios superespecializados. Finalmente, lo hemos conseguido y esto es Imagina. La especializaci\u00f3n es lo que nos hace dominar mejor que nadie este canal.<\/p>\n <\/p>\n As\u00ed que comenzaron solo dos personas.<\/strong><\/p>\n Literalmente. Pero al cabo de una semana ya ten\u00edamos a un cliente y contratamos a una persona. Luego hemos crecido a ritmos de un 25 a 40% anual, seg\u00fan el a\u00f1o. Ahora estamos en 30 personas. Cierto es que la pandemia fue muy dura para todos, ya fueran empresas como personas. Pero estamos logrando un cierto despliegue en Madrid y trabajamos para much\u00edsimas marcas. Somos ya bastante conocidos.<\/p>\n <\/p>\n No lo dudo. Aunque el nombre \u201cImagina\u201d me recuerda al de una productora audiovisual. No tienen nada que ver con ustedes.<\/strong><\/p>\n En Espa\u00f1a hay 41 empresas llamadas \u201cImagina\u201d, en sectores y actividades muy distintas. Pero solo hay una en marketing digital. Nos ha ido muy bien y, como le digo, somos muy conocidos con esa marca.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfSienten que ya est\u00e1n en la Champions del marketing digital en Espa\u00f1a?<\/strong><\/p>\n Estar en la Champions significa para nosotros poder trabajar en grandes proyectos para grandes marcas. Eso s\u00ed que lo hemos logrado. Pero tambi\u00e9n es una competici\u00f3n que puedes ganar un a\u00f1o y perder al siguiente, con lo que nosotros preferimos hablar de regularidad: tenemos que prestar un muy buen servicio, y ser muy especialistas en un nicho, durante mucho tiempo. Por tanto, m\u00e1s que de Champions, preferimos hablar de maillot amarillo.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfC\u00f3mo trabajan con sus clientes? \u00bfPor campa\u00f1as concretas, o a largo plazo?<\/strong><\/p>\n Nuestro segmento de mercado es muy competitivo, pero acostumbramos a quedarnos largo tiempo con los clientes. M\u00e1s que hacerles una oferta concreta para ejecutar un proyecto o llevarles las redes sociales, tratamos de generar una colaboraci\u00f3n continua, en la que puedan darse campa\u00f1as y creatividades ad hoc.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfAlg\u00fan ejemplo?<\/strong><\/p>\n Hace poco ayudamos a la Generalitat de Catalunya en su primera campa\u00f1a en la red social Tinder.<\/p>\n <\/p>\n Caramba.<\/strong><\/p>\n Ellos ten\u00edan inter\u00e9s en promover la vacunaci\u00f3n entre el p\u00fablico juvenil y quer\u00edan encontrar modos nuevos de conectar con \u00e9l. Nosotros les sugerimos utilizar esta red social y aceptaron. Ahora estamos llegando a estas personas de una manera distinta y los resultados son bastante buenos.<\/p>\n <\/p>\n Los resultados son importantes para ustedes.<\/strong><\/p>\n \u00a1Claro! En esto se basa nuestro negocio. Imag\u00ednese que fu\u00e9ramos una agencia que ofreciera una gran creatividad, pero no resultados\u2026 No ser\u00edamos \u00fatiles. As\u00ed que, en la pr\u00e1ctica, ponemos el 50% de nuestro foco en desarrollar una buena creatividad y el otro 50% en hacer una performance estupenda, para hacer que las campa\u00f1as lleguen a quien queremos que lleguen.<\/p>\n Sin un equipo que proporcione resultados, incluso la idea m\u00e1s brillante es in\u00fatil.<\/p>\n <\/p>\n Uno de los argumentos que las empresas utilizan hoy en d\u00eda en la comunicaci\u00f3n es el de la sostenibilidad. \u00bfNo cree que se abusa un poco de \u00e9l?<\/strong><\/p>\n Tal vez. Pero lo que s\u00ed s\u00e9 es que trabajamos con grandes empresas que tienen ganas de cambiar, evolucionar y hacer las cosas de manera distinta. Adem\u00e1s, son empresas que reconocen en nosotros a una agencia diferente. Ven a personas de 27 a\u00f1os y esto es clave para ellos, porque entienden que somos un gran puente entre ellas y las redes sociales. No es que seamos una agencia simp\u00e1tica y atractiva, es que ayudamos a las empresas a moverse en entornos que son sensibles a las cuestiones sociales, al medio ambiente, a la igualdad, etc\u00e9tera.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfAlguna vez le ha dicho que no a alg\u00fan cliente?<\/strong><\/p>\n Pocas veces, pero cuando ha pasado ha sido con empresas que nos parec\u00edan poco \u00e9ticas o con las que no est\u00e1bamos trabajando a gusto. Queremos estar con empresas positivas, que hagan cosas buenas en cualquier tipo de sector.<\/p>\n <\/p>\n Volviendo a las redes sociales: la primera fue Facebook. \u00bfEst\u00e1 ya en edad de jubilaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n Digamos que Facebook es una red madura y que la estamos jubilando anticipadamente. Primero, porque en Europa sigue siendo una red predominante. Segundo, porque le acaba de salir un \u201cnieto\u201d que se llama Metaverso, y que ser\u00e1 brutal. Y, en tercer lugar, porque Facebook no es solo una red, sino m\u00e1s: Facebook, Instagram, WhatsApp. Y ahora, el metaverso. Eso ser\u00e1 un game changer y no s\u00e9 si somos conscientes de los cambios que nos va a provocar.<\/p>\n <\/p>\n Algunas empresas ya est\u00e1n tomando posiciones en ese Metaverso\u2026<\/strong><\/p>\n Esa es la idea. Lo que pretende Facebook con este proyecto es que cualquiera, sentado en el sof\u00e1 de su casa, pueda ver un concierto en directo de Rosal\u00eda desde Miami, en una experiencia completamente inmersiva y gracias a unas gafas de realidad virtual.<\/p>\n Con este nuevo canal podremos hacer muchas nuevas cosas en la realidad virtual. Hasta ahora, pod\u00edamos hacer ciertas cosas a trav\u00e9s de la realidad aumentada, pero va a ser mucho mejor. Y para las grandes marcas eso significa un conjunto de oportunidades muy importante. En cualquier momento, podremos acceder, como clientes, a especialistas virtuales que nos recomienden productos o nos respondan a preguntas, en tiendas virtuales.<\/p>\n <\/p>\n Y eso se impondr\u00e1 m\u00e1s o menos r\u00e1pidamente.<\/strong><\/p>\n Hace a\u00f1os no exist\u00edan los smartphones. Hoy los tiene todo el mundo. Ahora ya existe la realidad virtual y lo que hay que hacer es desarrollarla y hacerla asequible para que todos accedan a ella.<\/p>\n <\/p>\n Y el inform\u00e1tico que hay en usted, \u00bfc\u00f3mo ve toda esa virtualidad? \u00bfC\u00f3mo un c\u00f3digo compilado?<\/strong><\/p>\n La verdad es que mi parte de inform\u00e1tico la tengo bastante escondida. En cambio, la de comunicar y mejorar la vida de las personas a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda, la tengo m\u00e1s desarrollada. Con la realidad aumentada y la realidad virtual es algo que se puede hacer mejor.<\/p>\n <\/p>\n Uno de los fen\u00f3menos m\u00e1s interesantes de los \u00faltimos tiempos son los podcasts. \u00bfQu\u00e9 piensa de ellos?<\/strong><\/p>\n Pues que son un elemento interesante y que aporta valor, eso s\u00ed, cuando se encuentran dentro de una estrategia de comunicaci\u00f3n. Nosotros hemos trabajado en podcasts de temas muy espec\u00edficos, as\u00ed como de e-sports. Al final, se trata de ofrecer contenidos relevantes a una serie de p\u00fablicos muy concretos.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfY los influencers? \u00bfSon un fen\u00f3meno permanente o ser\u00e1n flor de un d\u00eda?<\/strong><\/p>\n Pues no lo s\u00e9. Lo que s\u00ed s\u00e9 es que la gente necesita confianza. Y si esta confianza te la proporciona una marca, o una persona influyente, bienvenida sea. Nosotros hemos trabajado con un mont\u00f3n de influencers para todo tipo de marcas y eventos. Pero, como le dec\u00eda antes con los podcasts, esto es solamente una parte de una estrategia; no la estrategia entera.<\/p>\n No hay que basar la comunicaci\u00f3n exclusivamente en los influencers porque al final les est\u00e1s dando a ellos todo el peso de la campa\u00f1a y tu marca es la que pierde protagonismo. Tiene que haber un equilibrio entre lo uno y lo otro.<\/p>\n <\/p>\n Ustedes son un equipo profesional equilibrado. Eso parece.<\/strong><\/p>\n Como le dec\u00eda, somos unos 30. La mayor\u00eda es talento femenino. Es clave. Tal vez al estar m\u00e1s enfocados en el \u00e1mbito de la comunicaci\u00f3n y el marketing, nos sea m\u00e1s f\u00e1cil encontrar ese talento que si nos dedic\u00e1ramos solo a la programaci\u00f3n inform\u00e1tica.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfC\u00f3mo se organizan?<\/strong><\/p>\n Generalmente trabajamos por equipos. Cada equipo se constituye bien porque gestiona un tema transversal, bien porque trabaja codo con codo con un cliente. Nosotros nos consideramos una extensi\u00f3n de cada cliente.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfC\u00f3mo prev\u00e9 que ser\u00e1 la evoluci\u00f3n de Imagina en los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os?<\/strong><\/p>\n Vamos a desarrollar una serie de proyectos. Nosotros gozamos actualmente de un posicionamiento muy claro como la agencia n\u00famero uno de Espa\u00f1a en Tik Tok e Instagram. Y esto nos da acceso a un mercado muy interesante para poder crecer. Cuando las principales empresas espa\u00f1olas busquen a un partner para establecerse en esas redes sociales nos encontrar\u00e1n. Y les podremos aportar mucho valor cont\u00e1ndoles c\u00f3mo ha cambiado el mundo y de qu\u00e9 manera pueden comunicar con \u00e9l. Esperamos conectar con marcas de gran nivel o compa\u00f1\u00edas del IBEX-35. Eso ser\u00e1 una parte importante de nuestro crecimiento.<\/p>\n <\/p>\n