TikTok va arribar per quedar-s’hi. En molt poc temps, ha esdevingut la xarxa social ideal per a marques i negocis que vulguin connectar amb un públic millennial d’una manera atrevida i divertida, mitjançant reptes, concursos, virals i jocs. Des del 2019 que, a IMAGINA, confiem en la proliferació d’aquesta plataforma i ja hem desenvolupat diferents accions de contingut i publicitat per a una desena de clients, a més de posar en marxa formacions internes de creativitat, edició de vídeos i estratègia per a tot l’equip. L’estreta relació que tenim amb TikTok a Espanya ens ha permès gestionar les eines d’estadística i publicitat de forma pràctica, en alguns casos automàtica i integrada amb altres serveis que oferim.
TikTok us permet crear continguts d’ús exclusiu, però exigeix un nivell de creació superior a qualsevol altra plataforma. Conèixer la xarxa social, el seu mecanisme, com fer virals els continguts o com encaixar-los amb les estratègies existents dels clients són alguns dels reptes que ens hem proposat per al 2020. A continuació, podeu llegir l’entrevista que fem a Noel Nuez, Country Manager de TikTok a Espanya, on ens explica quins objectius tenen a llarg termini amb la plataforma i quins tipus d’oportunitats ens pot aportar.
- Quin és el perfil de lusuari?
Per a nosaltres és impossible treure un perfil sobre com és lusuari mitjà a TikTok. Actualment, la majoria dels usuaris que usen TikTok a Espanya oscil·len entre els 16 i 25 anys, però, a l’últim any, hem estat veient que l’edat mitjana dels nostres usuaris augmenta cada cop més.
La veritat és que a TikTok qualsevol usuari pot trobar multitud de creadors amb diferents talents i habilitats que fins i tot encara ens sorprenen avui dia. Podeu trobar des del campió d’Espanya de futbol freestyle, fins i tot humoristes, ballarins, fotògrafs, mags, cantants… i fins i tot mascotes! A més de totes les edats i nacionalitats.
Els usuaris que estan a TikTok adoren l’aplicació, descobreixen contingut, creen els seus vídeos i comparteixen les habilitats amb la resta del món.
- Com creus que serà el futur de TikTok?
El nostre objectiu és continuar oferint als nostres usuaris una experiència positiva, divertida i segura. TikTok és una plataforma les eines d’edició de la qual són molt potents i fàcils d’utilitzar i és per això que, cada cop més, veiem com els usuaris són més creatius i publiquen vídeos increïbles fins al punt que ni tan sols nosaltres mateixos sabem com ens sorprendran la propera vegada. Així doncs, a TikTok estem segurs que si seguim per aquest camí i seguim proporcionant als usuaris aquest tipus d’eines podrem continuar creixent i fidelitzar-los a tothom.
- Quins avantatges comparatius hi ha amb les plataformes de publicitat?
En relació amb la pregunta anterior, un altre dels nostres objectius és continuar treballant en TikTok Ads, la nostra plataforma publicitària, amb la finalitat d’aconseguir atraure cada cop més empreses i ajudar-les a connectar amb la seva marca i amb el públic objectiu al qual es volen dirigir i, d’aquesta manera, optimitzar totes les comunicacions des de la part superior del funnel fins a la conversió.
Per aconseguir-ho, estem constantment innovant en nous formats que no es limitin a la mera col·locació d’un simple banner o una inserció publicitària, sinó que permetin als nostres usuaris ser partícips d’aquestes campanyes. Formats com els Hashtags Challenge en què les marques poden crear els seus propis desafiaments a mida o com el Hashtag Challenge Plus en què les marques poden fins i tot incloure els links i la landing page del producte perquè els usuaris els puguin comprar directament dins de l’aplicació. Aquests formats són els que realment generen valor a les marques i uns resultats increïbles per a aquestes marques.
En essència, TikTok és una plataforma per viure experiències creatives, divertides i positives, i les marques que tenen més èxit són les que adopten la creativitat i l’autenticitat de la comunitat TikTok.
- Quin és el valor afegit de la publicitat a TikTok?
Jo crec que uns dels valors afegits que té la publicitat a TikTok, pel que fa a la resta de xarxes socials o de plataformes de contingut, és tant la novetat de formats com la possibilitat que siguin els mateixos usuaris els que participin, proactivament, a la campanya generant continguts de gran valor per a les marques de manera que aquests continguts puguin arribar a milions d’usuaris de tot el món.
La Lliga, per exemple, va llançar el challenge #HolaLaLigaSantander amb un filtre personalitzat en què els usuaris podien donar tocs amb el cap a un valor de futbol virtual i va aconseguir més de 60 milions de visualitzacions a més de 40 països.
Seguint amb l’exemple del futbol, el mateix FC Barcelona també va llançar el #BarcelonaChallenge amb motiu de l’obertura del compte al juliol i va aconseguir més d’11 milions de visualitzacions a través de vídeos super creatius que van generar moltíssim engagement i els va ajudar a convertir-se en el primer club de futbol del món a superar el milió de seguidors amb gairebé 15.000 seguidors nous cada dia.
