Des de IMAGINA hem realitzat el segon estudi, en col·laboració amb el Col·legi de Màrqueting i la Comunicació de Catalunya, sobre l‟ús de les xarxes socials a Catalunya ha revelat una tendència positiva en l‟adopció d‟aquestes plataformes.
El nombre d’usuaris ha augmentat de 6,1 milions el 2023 a 6,4 milions el 2024, en contrast amb la reducció d’un milió d’usuaris a Espanya. Aquesta evolució situa Catalunya en una posició destacada dins Europa, alineant-se amb regions amb alta penetració digital, especialment al nord i l’oest del continent.
“Aquest estudi posa de manifest com les xarxes socials segueixen transformant la manera com els catalans es comuniquen, consumeixen informació i compren. El creixement del social shopping i l’augment del temps d’ús diari són indicadors clars de la seva rellevància creixent en les estratègies digitals”, va comentar Dani Casanovas, CEO a IMAGINA, el dia de la presentació de l’estudi.
Creixement desigual entre les plataformes
L’estudi mostra que el creixement dels usuaris no ha estat homogeni entre les diferents plataformes. WhatsApp, Instagram, TikTok i LinkedIn han experimentat un increment notable, mentre que Facebook i X (Twitter) han perdut usuaris. En particular, Instagram s’ha consolidat com la xarxa social preferida pels joves, mentre que TikTok segueix guanyant rellevància amb una forta presència entre el públic més jove i un impacte creixent en el consum digital.
“Les dades mostren que Instagram i TikTok no només lideren com a espais d’entreteniment, sinó que també s’han consolidat com a plataformes clau per al comerç electrònic. Aquesta evolució reflecteix un canvi profund en el comportament digital dels usuaris”, va informar Nia van der Weerd.
Més temps a les xarxes
El temps mitjà diari dedicat a les xarxes socials a Catalunya ha augmentat lleugerament, passant de 2,2 hores el 2023 a 2,3 hores el 2024. Aquesta xifra supera la mitjana d’Espanya i d’Europa, demostrant una creixent implicació amb aquests entorns digitals. WhatsApp, Instagram i TikTok són les plataformes on els usuaris passen més temps, mentre que Facebook i YouTube mantenen una posició dominant a nivell europeu.
“Les preferències generacionals són un factor clau per entendre l’ús de les xarxes socials. Mentre els joves dominen Instagram i TikTok, LinkedIn sorprèn amb el creixement entre professionals”, ha afegit Dani Casanovas.
Canvis en el consum de continguts i tendència al “social shopping”
L’estudi també destaca com les xarxes socials han esdevingut una eina clau per accedir a la informació a Catalunya. Tot i això, el consum de continguts audiovisuals d’oci ha superat l’actualitat informativa, i ha evidenciat un canvi en les preferències de l’audiència. A més, el “social shopping” s’ha consolidat com una pràctica habitual: un 84% dels usuaris fan compres a través de xarxes socials, especialment a Instagram i TikTok. Aquest fenomen està impulsat pels algorismes personalitzats i la influència dels creadors de contingut en les decisions de compra.
“Malgrat la saturació de continguts en algunes plataformes, les xarxes socials continuen sent fonamentals per a la comunicació i el màrqueting. La consolidació del social commerce reafirma el seu paper central a l’ecosistema digital”, ha informat Mireia, gerent del Col·legi de Màrqueting i la Comunicació de Catalunya.
“Els algorismes i els creadors de contingut tenen un paper decisiu en el consum digital actual, modelant les decisions dels usuaris i connectant marques amb audiències de manera més efectiva”, va afegir Nia sobre això, el mateix dia de la presentació al Palau Robert.
Conclusions
Les dades d’aquest segon estudi reflecteixen un escenari en constant evolució per a les xarxes socials a Catalunya. L’augment d’usuaris, l’increment del temps dedicat a aquestes plataformes i l’evolució en formes de consum digital evidencien noves oportunitats per a marques i creadors de contingut.
En un entorn on la personalització i la influència digital guanyen pes, les estratègies de màrqueting s’hauran d’adaptar per continuar connectant amb un públic cada cop més digitalitzat!
