POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

  1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

IMAGINA DIGITAL SOLUTIONS S.L (En adelante, IMAGINA o la Compañía)
B66545757
C/ Córsega, 371, 5a planta 08037 Barcelona

  1. ¿Quién es el Delegado de Protección de Datos (DPO) de IMAGINA?

El DPO es la persona encargada de proteger el derecho fundamental a la protección de datos personales en IMAGINA así como el cumplimiento de esta normativa. Podrás contactar con el DPO:

  • A través de correo electrónico a lopd@imaginadigital.com, o
  • A través de correo postal o presencial en C/ Córsega, 371, 5a planta 08037 Barcelona.
  1. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Por el simple hecho de entrar en nuestras páginas web, no queda registrada ningún dato de carácter personal que identifique al usuario.
IMAGINA es una empresa que se dedica a la docencia sobre el marketing y posicionamiento digital, y también, es una agencia de estrategia y marketing sobre el mundo digital. Independientemente de cualquiera de las dos actividades que realizamos en nuestra empresa, tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:

En nuestra actividad de docencia, con tu consentimiento a cedernos tus datos, te informaremos sobre:

  1. Contratación de los cursos y seminarios que realizamos.
  2. Comunicación del material de los cursos y de las tareas a realizar.
  3. Mejorar tu experiencia y satisfacción como alumno de los cursos que realiza IMAGINA (a través de la realización de estadísticas, encuestas, estudios de mercado, etc.
  4. El importe a abonar los cursos y el periodo de facturación de los mismos en caso de que sea necesario, ya que muchos de nuestros cursos son bonificables.
  5. Informar de las otras ramas de negocio que realiza IMAGINA (agencia de estrategia digital y marketing).

Si eres cliente de nuestra agencia de marketing y estrategia digital, tus datos serán utilizados con las siguientes finalidades:

    1. Informar sobre los servicios de marketing y estrategia digital contratados.
    2. Enviar documentación respecto a los servicios de marketing y estrategia digital contratados.
    3. Informar sobre los resultados de las estrategias de marketing on-line realizadas.
    4. Informar respecto nuevos productos o servicios que ofrecemos en cuanto a estrategia y marketing digital.
    5. Informar sobre detalles de facturación de los servicios contratados y medios de pago de los mismos.
  1. ¿Para cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales que nos has proporcionado se conservarán durante el tiempo que sea necesario para el funcionamiento del acuerdo establecido con IMAGINA.

Los datos serán eliminadas en un plazo máximo de 5 años a contar desde la finalización de tu relación con IMAGINA, y los efectos de cumplir con la normativa tributaria y sectorial.
Para el resto de datos personales el plazo de conservación será de 2 años.

  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
  1. Respecto a la escuela:
    La base que nos legitima para el uso de tus datos es tu consentimiento, ya sea mediante la inscripción en cualquiera de los cursos que ofrecemos, mediante la aceptación de la política de cookies o de la política de privacidad y, sobre todo, para la recepción de información. Asimismo, IMAGINA se encuentra legitimada para el uso de los datos personales con la finalidad para la que se le hayan proporcionado, como puede ser la recepción de información de nuestros cursos, el material didáctico y noticias sobre estos.
    Tú, como usuario, aceptando esta política acreditas ser mayor de edad y tener plena capacidad para aceptarla, quedando IMAGINA exonerada de responsabilidad por falta de capacidad del tomador.
    Tus datos, durante su vigencia, podrán ser utilizados para informarte de las novedades de IMAGINA, así como los servicios que ofrece la compañía, centrados sobre todo en el marketing y la estrategia digital.
  2. Respecto a la agencia de estrategia y marketing digital:
    Al respecto, los datos solicitados por IMAGINA son necesarios para la correcta ejecución del contrato en que tú o tu empresa, como cliente, en sueldo parte, por consecuencia, deberás facilitar todos los datos requeridos, debiendo ser estas ciertas y actualizadas.

En este sentido, los datos solicitados por IMAGINA son necesarios para la ejecución del contrato en que el usuario, sea persona física o jurídica, es parte y, consecuentemente, para la debida prestación del servicio, deberá facilitar las datos requeridos.

IMAGINA, debe tener una base legal para procesar tus datos personales. En la mayoría de casos, será:

    • Para cumplir las obligaciones contractuales contigo, como cliente, como por ejemplo, para implementar la estrategia digital contratada. El no facilitar esta información puede impedir o retrasar el cumplimiento de estas obligaciones contractuales.
    • Por no cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, obtener una prueba de su identidad que nos permita cumplir con nuestras obligaciones de prevención de blanqueo de capitales.
    • Para cumplir con nuestros intereses legítimos, tales como ver los resultados de nuestra labor en materia de estrategia digital. En los casos en los que procesamos información para cumplir con nuestros intereses legítimos, implementamos garantías sólidas para asegurarnos de que tu privacidad estará protegida y, también, para asegurarnos de que nuestros legítimos intereses no son anulados por tus o por derechos y libertades fundamentales.
    • En cualquier caso, bien sea para la escuela o la agencia de estrategia digital, podemos obtener su consentimiento para recopilar y utilizar ciertos tipos de información personal cuando así lo requiera la ley (por ejemplo, en relación con nuestra actividad de marketing directo, cookies y tecnologías de seguimiento y rastreo). Si solicitamos tu consentimiento para procesar información personal, podrás retirar el permiso en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. Advertirte también que, IMAGINA, puede ser requerido por las regulaciones legales para recopilar cierta información personal sobre ti o tu empresa, así como sobre cualquier relación contractual que mantengamos contigo o tu empresa.
  1. ¿Pero, IMAGINA cederá mis datos a terceros?

Con tu consentimiento, IMAGINA tendrá tus datos a efectos de comunicarte todas las novedades y noticias respecto al / los curso / s de que se haya matriculado y las novedades que surjan en la actividad de IMAGINA como agencia de estrategia y marketing digital. Para realizarlo, utilizará las vías de notificación individual conocidas: correo ordinario y correo electrónico.
IMAGINA, sólo cederá tus datos para garantizar tu correcta consecución del título correspondiente y de la correcta ejecución del contrato de prestación de servicios en materia de estrategia digital. Por ejemplo, y respecto a los cursos, al tratarse de cursos bonificables, en caso de que fuera necesario, IMAGINA deberá ceder, por ejemplo, tus datos a la administración correspondiente para la consecución del curso.
Respecto a la estrategia y marketing digital, los datos que nos hayas facilitado, deberán ser cedidos a un servidor de e-mail marketing para el cumplimiento de la estrategia acordada en este caso, cumpliendo siempre con la diligencia necesaria respecto al tratamiento de estas.
También, te informamos que tus datos podrán ser cedidos a Administraciones u organismos judiciales siempre que exista una obligación legal de enviarlas.

  1. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre cómo IMAGINA está tratando tus datos personales.
Los interesados ​​tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como para solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesario.
En determinadas circunstancias, el interesado ​​podrá solicitar la limitación del tratamiento de los datos. En este caso únicamente se conservarán por parte de IMAGINA para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Asimismo, en determinadas circunstancias y, por motivos relacionados con su situación particular, los interesados ​​podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, IMAGINA dejará de tratarlas, exceptuando motivos de imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Los interesados ​​podrán solicitar el derecho a la portabilidad de los datos que previamente hubierais facilitado a IMAGINA.
Para ejercitar los citados derechos, como interesado deberás dirigir tu solicitud debidamente cumplimentada y acompañada de documentación que te identifique a lopd@imaginadigital.com o en la atención del DPO en C/ Córsega, 371, 5a planta 08037 Barcelona.
Como interesado podrás, en cualquier momento, retirar tu consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En cualquier caso, como interesado, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es), Calle Jorge Juan, 6 (28001), Madrid, Teléfono 901100099.

  1. ¿De dónde provienen tus datos?

Tus datos los hemos obtenido con tu interés y consentimiento, mediante nuestra web, al recibir información respecto a los cursos de formación que realiza IMAGINA y, más concretamente, en el momento de formalizar la inscripción de los mismos.
Respecto a nuestra actividad de agencia de estrategia y marketing digital, tus datos los hemos obtenido a través de tu interés y consentimiento, bien sea a través del contrato de prestación de servicios firmado entre las dos partes o bien, de la página web donde ofrecemos nuestros servicios.

  1. categorías de datos que recogemos.
  1. Nombre o denominación social.
  2. Apellido
  3. Dirección postal y electrónica.
  4. DNI, NIE, CIF o NIF.
  5. Teléfono / s de contacto.
  6. Datos económicos: IBAN y / o tarjeta de crédito.
  7. Cookies.
  8. Cualquier otro dato necesario para la prestación de los servicios por parte de IMAGINA.
  9. Uso de Cookies.

El acceso a nuestra web implica la utilización de cookies con el objeto de reconocer a los usuarios que se hayan registrado y poder ofrecerles un mejor servicio y más actualizado así como información técnica.
Las cookies, no permiten acceder a datos de carácter personal ni, en general, a datos del disco duro.
En concreto, las cookies son archivos de texto de pequeño tamaño que se almacenan en tu disco duro o memoria del ordenador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizarse.
Si tú, como usuario, no deseas recibir cookies o quieres ser informado antes de que se almacenen en tu ordenador, puedes configurar el navegador a tal efecto:

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  • Google Chrome menú Herramientas> Configuración> Mostrar opciones avanzadas> Privacidad (Configuración de Contenido)> Cookies
  • Firefox> menú Herramientas> Opciones> Privacidad> Cookies

Sin embargo, IMAGINA te agradece la activación y la aceptación de estas cookies, para que ayude a obtener datos más precisos que permitan mejorar el contenido y el diseño de la página web y adaptarlo así a tus preferencias. IMAGINA, no te garantiza el correcto funcionamiento de la web ni de los servicios que ofrece si no se aceptan estas cookies.
En caso de que IMAGINA preste algún tipo de servicio especial en el que determine unas previsiones específicas diferentes a éstas en lo relativo a la utilización de cookies, tendrá primacía la aplicación de las normas particulares indicadas para ese servicio en particular por encima de las presentes, en caso de existencia de alguna incongruencia o contradicción.

  1. Google Analytics

Google Analytics es la herramienta de análisis web gratuita de Google que ayuda a los propietarios de los sitios web a comprender cómo interactúan los visitantes con su sitio web. Google Analytics recopila información de forma anónima y, del mismo modo que se rastrean las huellas en la arena, informa sobre las tendencias del sitio web, sin identificar a los visitantes individuales. Google Analytics utiliza su propia cookie para seguir con las interacciones de los visitantes. La cookie se utiliza para guardar información, como la hora en que se produjo la visita actual, si el visitante había sido anteriormente en el lugar o el sitio web de donde proviene. Los clientes de Google Analytics pueden acceder a una variedad de informes sobre la manera en la que los visitantes interactúan con sus sitios web, de forma que pueden mejorarlos y hacerlos más localizables.
Google Analytics capta las interacciones de los usuarios con el sitio web (hora de visita, si el usuario había estado antes en la página, qué lugar ha recomendado al usuario visitar la página web en cuestión, dirección de IP, etc.)
Google Analytics no proporciona a IMAGINA información sobre la dirección IP real del usuario; sólo le facilita información estadística relativa a las visitas (visitantes únicos, número de visitas, páginas vistas, duración media de la visita, porcentaje de visitas nuevas, recurrentes, frecuencia, páginas visitadas), datos demográficos (idioma, país, ciudad) o sistema (navegador, sistema operativo, proveedor de acceso a Internet, tipo de dispositivo).

Para desactivar en cualquier momento las cookies de Google Analytics, se puede realizar mediante:

  1. La instalación de la herramienta Google Analytics Opt-Out Add-on en tu navegador, que impide a Google Analytics la recopilación de información sobre tus visitas a sitios web accesibles: https://tools.google. com / dlpage / gaoptout? hl = es.
    Al respecto, es necesario que te informes sobre la herramienta mencionada, Google Analytics Opt-out Add-on y otra información sobre la privacidad de Google Analytics: http://www.google.com/privacy_ads.html#toc -faq)
  2. A través del navegador, tal como se detalla en el apartado 10 referente a la política sobre el uso de cookies.

IMAGINA informa a sus usuarios de que:

  1. La captación de información sobre el uso que se hace de la web para nuestros usuarios a través de Google Analityvs sólo la hace Google en su propio nombre, no teniendo IMAGINA, en ningún momento, acceso a tal información (sino sólo a información agregada que no está asociada a ninguna dirección IP);
  2. Google es quien determina la finalidad del tratamiento y uso de la información captada por Google Analytics en todo momento, así como el funcionamiento y duración de las cookies;
  3. Conforme a la información proporcionada por Google, el usuario puede evitar la captación de esta información, rechazando la instalación de cookies, configurando su navegador para esta tarea.
  4. Únicamente los países de la Unión Europea comparten – como regla general – estándares similares en materia de cookies y protección de datos de carácter personal.

IMAGINA hace expreso advertencia de que no puede controlar ni se hace responsable del contenido y veracidad de los términos y condiciones y políticas de privacidad de Google referenciadas en esta política de privacidad y, más concretamente, sobre la que hace referencia al uso de las cookies.

  1. Cookies de terceros y Analíticas

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  1. Responsabilidades.

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Asimismo, los datos de terceros facilitados por los clientes a IMAGINA en el ámbito de estrategia y marketing digital deben ser ciertas y obtenidas al amparo de la legislación vigente en materia de protección de datos, sobre todo habiendo adquirido el inequívoco consentimiento del que ha cedido sus datos. IMAGINA queda exonerada en caso de que alguna de los datos mencionados no hayan sido obtenidas de forma ajustada al ordenamiento vigente o bien la persona haya solicitado su cancelación, rectificación o portabilidad y ésta no haya sido comunicada a IMAGINA.

En los casos en que un cliente de la rama de estrategia y marketing digital reciba una solicitud de usuario de ejercicio de sus derechos, sobre todo los de rectificación, cancelación y / o portabilidad, deberá ponerlo en conocimiento a IMAGINA con la máxima urgencia posible al correo electrónico: lopd@imaginadigital.com para que IMAGINA proceda a realizar la acción necesaria para proteger los datos del usuario.

  1. Enlaces.

IMAGINA no puede garantizar que los enlaces a otros sitios sean exactos en el momento de su acceso. Sin embargo, se mantiene por parte de IMAGINA un control exhaustivo del acceso a las webs de la compañía y de sus respectivos enlaces.
Acreditándose que el problema con los enlaces no se causa imputable a IMAGINA sino a terceros, la compañía quedará exonerada de cualquier responsabilidad al respecto.

  1. Copyright

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  1. Información legal

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  1. Información General

IMAGINA DIGITAL SOLUTIONS, S.L.
Sede Social: C/ Córsega, 371, 5a planta 08037 Barcelona
Correo electrónico: lopd@imaginadigital.com
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