Caso de éxito Marketing Digital: Agència de Ciberseguretat de Catalunya
La Agència de Ciberseguretat de Catalunya es el organismo público del Govern responsable de proteger la seguridad digital de las administraciones catalanas y de concienciar a la ciudadanía sobre las amenazas en el entorno online. Con el reto de construir una presencia digital sólida y accesible en un sector técnico y poco visible para el gran público, Imagina unificó sus canales de comunicación, desarrolló contenido en vídeo y lanzó un canal de WhatsApp corporativo. Los resultados fueron 1.315 nuevos seguidores en Instagram y más de 1.000 suscriptores en WhatsApp, consolidando una comunidad de referencia en ciberseguridad institucional.
Las ciberestafas no paran de crecer. El reto: acercar la ciberseguridad a la ciudadanía con mensajes claros, humanos y prácticos, para que cualquiera pueda reconocer los riesgos y protegerse.
Solución
Unificación de canales
Gestión de la comunicación digital y offline con un enfoque sencillo y cercano, adaptando los contenidos a cada red y plataforma.
Humanización del mensaje
Vídeos protagonizados por personas reales para conectar con la ciudadanía de forma auténtica y cercana.
Sistema de alertas en tiempo real
Notificaciones sobre fraudes actuales y consejos prácticos para mantener a la comunidad protegida e informada.
Interacción directa con la ciudadanía
Buzón web y presencia activa en redes para recibir reportes y responder en tiempo real.
Acciones offline y presencia en medios
Ampliación del alcance más allá del entorno digital para llegar a toda la población.
Más proyectos
Caso relacionado
Servicios y casos relacionados con Agencia de Ciberseguridad de Catalunya
Este caso forma parte del trabajo de IMAGINA en Marketing Digital. Puedes explorar el servicio, el cluster de casos y otros proyectos similares para ver enfoques complementarios.
